Politique de Confidentialité

Introduction

Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles conformément au RGPD et aux lois françaises sur la protection des données.

Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos données de manière transparente et sécurisée.

Données Collectées

Nous collectons les informations suivantes :

• Informations d'identification (nom, prénom, email)
• Données de contact (téléphone, adresse)
• Informations de navigation (cookies, logs)
• Préférences et interactions avec nos services

Utilisation des Données

Nous utilisons vos données pour :

• Fournir nos services d'accompagnement éducatif
• Communiquer avec vous sur nos programmes
• Améliorer nos services et contenus
• Respecter nos obligations légales

Base Légale

Le traitement de vos données repose sur :

Cookies et Technologies Similaires

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience :

Partage des Données

Nous partageons vos données uniquement dans les cas suivants :

• Avec des prestataires techniques sous contrat de confidentialité
• Si requis par la loi ou une autorité compétente
• Avec votre consentement explicite pour des services spécifiques

Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Nos systèmes sont régulièrement mis à jour et nos équipes formées aux bonnes pratiques de sécurité.

Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux obligations légales et à nos intérêts légitimes, généralement pour une durée maximale de 3 ans après la fin de notre relation contractuelle.

Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données

Protection des Mineurs

Nos services s'adressent aux personnes âgées de 18 ans et plus. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès de mineurs sans le consentement parental approprié.

Modifications de la Politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité périodiquement. Les modifications importantes vous seront notifiées par email ou via un avis sur notre site web.

Contact

Pour toute question sur cette politique ou pour exercer vos droits, contactez notre délégué à la protection des données :